ととのう休日・キャンセルについて

キャンセルについて

お申込み・受付け完了後のキャンセルやご変更は、下記いずれかの手段にてご連絡をお願いいたします。

  • LINE またはInstagramのDM
  • 電話:070−5554−5109(ゆとりら・中西)

予約日3日前以降のキャンセルや遅刻につきましては、申し訳ありませんが下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。(予約日4日前まではキャンセル料はありません)

予約日3日〜2日前:販売価格の50%

予約日の前日・当日:販売価格の100%

無断キャンセル、30分以上の遅刻:販売価格の100%

すでにご入金の場合、返金手続きにかかる事務手数料のご負担を別途お願いしています

当日何らかの事情により開催時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願いいたします。

状況によっては、施術時間の短縮をさせていただく可能性もございますのでご了承ください。

なお、災害や悪天候、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。

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